التعليمات

ما هي الطباعة حسب الطلب؟

تعني الطباعة عند الطلب أننا لا نحتفظ بأي مخزون من المنتجات المعروضة، بل تتم طباعتها مع شركاء شركة الطباعة المختلفة عبر Printify عند تقديم الطلب.

من يصمم المنتجات؟

جميع التصاميم من صنعنا ويتم توفيرها للمنتجات المختارة. من وقت لآخر، سيتم إضافة المزيد من التصاميم إما إلى المنتجات الحالية أو المنتجات الجديدة. في الوقت الحالي، نركز على المنتجات ذات الطابع الاسكتلندي.

من هم شوبيفاي؟

Shopify هي المنصة المستخدمة لإنشاء موقع الويب وتسمح لك بمشاهدة منتجاتنا وشرائها.

هل تقومون بالشحن إلى عناوين خارج المملكة المتحدة؟

على الرغم من أننا موجودون في المملكة المتحدة، إلا أننا سنعمل تدريجيًا على زيادة انتشارنا في أسواق أخرى بمنتجات مختارة حيث يتوفر مزودو الطباعة، وهو ما يوفر قيمة مقابل المال لعملائنا. وعندما تصبح الأسواق متاحة، سنعلن على الصفحة الرئيسية ومن خلال منافذ التواصل الاجتماعي التي نستخدمها.

في حين أننا سنبذل قصارى جهدنا لاستخدام مقدمي خدمات الطباعة في الدولة المعنية لتقليل الرسوم عليك، إلا أن هذا ليس ممكنًا دائمًا وفي بعض الأحيان نحتاج إلى استخدام دولة بديلة للشحن منها. عندما يحدث هذا، قد تكون هناك حاجة إلى ضريبة الاستيراد/الرسوم الجمركية، ولهذا السبب نحاول الشحن فقط في الدول التي لدينا فيها مقدمو خدمات طباعة.

كم من الوقت يستغرق معالجة الطلبات والتسليم؟

نهدف إلى معالجة الطلبات بأسرع ما يمكن، لذا فإن الأمر يستغرق عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل من نقطة الطلب إلى التسليم. إذا كانت هناك مشاكل في المخزون لدى الطابعة المعنية، فسنقوم بإرسال رسالة لإعلامك بذلك.

بالنسبة للبضائع التي يتم شحنها من بلد واحد وتصديرها، يمكن أن تستغرق هذه العملية وقتًا أطول (ما بين 10 إلى 30 يومًا اعتمادًا على المكان الذي يتم شحن المنتجات منه والمكان الذي تتجه إليه أيضًا).

نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى المملكة المتحدة من مقدمي الطباعة المقيمين في المملكة المتحدة.
نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى الولايات المتحدة من مقدمي الطباعة المقيمين في الولايات المتحدة.
نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى كندا من مقدمي خدمات الطباعة المقيمين في كندا.
وسوف نضيف قريبًا أستراليا ونيوزيلندا وأوروبا.

هل تشمل أسعاركم أي ضرائب أو تكاليف شحن ذات صلة؟

نحاول تضمين أي ضرائب ذات صلة قابلة للتطبيق في بلد ما في أسعارنا حتى لا تكون مفاجأة عند الخروج.

حاليًا، يعد الشحن داخل المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا مجانيًا ومضمنًا في تسعيرنا.

هل تقبلون الإرجاع؟

نظرًا لكوننا نقدم خدمة الطباعة حسب الطلب، تتم طباعة كل طلب عند الطلب. نحن نقبل الإرجاعات ولكن نطلب منك التواصل معنا أولاً وإبلاغنا بتفاصيل أي مشكلات حتى يمكن الاتصال بشركة الطباعة لحلها.

معلومات التسويق

لن نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تسويقية وما إلى ذلك. إذا قمت بالتسجيل في التسويق كعميل جديد، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز خصم. لن يعمل هذا إلا إذا قمت بتأكيد التسجيل عبر رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها (يرجى التحقق من البريد العشوائي). بعد ذلك، ستتلقى فقط رسائل تتعلق بطلباتك أو رسائل شكر.

سيتم إخطارك بأي مبيعات أو عروض خاصة على الموقع الإلكتروني بدلاً من البريد الإلكتروني، لذا يرجى التحقق منها بانتظام.

هل لديك تعليمات خاصة للعناية؟

يرجى الاطلاع على معلومات حول تعليمات الرعاية هنا .

هل لديك معلومات المقاسات؟

يرجى الاطلاع على معلومات حول المقاسات هنا .

كيف يمكنني التواصل؟

يرجى التواصل معنا إما عن طريق استكمال نموذج الاتصال أو عن طريق البريد الإلكتروني info@gamdesigntech.com